Como alterar a senha atual (estando logado)
Trocar a senha quando você ainda tem acesso ao sistema é rápido — não precisa passar por email. Vai em Configurações, digita a senha atual + a nova, e pronto.
Quando usar esse fluxo
Este é o caminho certo quando você:
- Ainda consegue entrar no Assimetrix normalmente com a senha atual;
- Quer trocar por segurança periódica (a cada 6-12 meses é boa prática);
- Suspeita que alguém pode saber sua senha atual e quer bloquear rápido;
- Foi trabalhar em um lugar novo e prefere separar as senhas.
Se você não lembra a senha atual, este fluxo não serve — vá pra Esqueci minha senha.
Passo a passo
Passo 1 — Acesse as Configurações
- Faça login no Assimetrix normalmente.
- No cabeçalho, clique no ícone de engrenagem ⚙️ (Configurações) no canto superior direito.
- Você entra na tela de Configurações, na aba padrão 👤 Conta.
Passo 2 — Abra o modal "Alterar Senha"
- Ainda na aba 👤 Conta, role até encontrar o botão cinza 🔐 Alterar Senha (fica embaixo da seção de Assinatura).
- Clique. Abre um modal (janela pop-up) intitulado "🔐 Alterar Senha".
Screenshot pendente: modal "Alterar Senha" aberto com os 3 campos visíveis.
Passo 3 — Preencha os 3 campos
O modal tem exatamente 3 campos, todos obrigatórios:
| Campo | O que preencher |
|---|---|
| Senha atual | A senha que você usa hoje pra entrar. É pedida pra confirmar que é você mesmo alterando (segurança). |
| Nova senha | A nova senha que você quer usar de agora em diante. Mínimo 6 caracteres. |
| Confirmar nova senha | Digite exatamente a mesma senha do campo anterior. Serve pra evitar erro de digitação — se as duas não baterem, o sistema não deixa salvar. |
Ao lado de cada campo tem um ícone de olho 👁️ — clique pra ver o que você digitou (em vez das bolinhas ●●●●). Muito útil pra confirmar antes de clicar em Alterar. Clique de novo no olho pra esconder.
Passo 4 — Clique em "Alterar Senha"
- Clique no botão verde 🔑 Alterar Senha no rodapé do modal.
- Se tudo estiver certo, aparece mensagem verde de sucesso.
- O modal fecha automaticamente.
- A partir do próximo login, use a senha nova. A sessão atual continua ativa — você não é deslogado.
Mensagens de erro comuns
| Mensagem | O que fazer |
|---|---|
| "Senha atual incorreta" | Você digitou errado a senha que já usa hoje. Reveja (Caps Lock, layout de teclado). Se não lembra mesmo, feche o modal e vá em Esqueci minha senha. |
| "As senhas não coincidem" | O que você digitou no campo "Nova senha" é diferente do "Confirmar". Digite de novo, com atenção. Use o olho 👁️ pra conferir. |
| "Senha muito curta" | Nova senha tem menos de 6 caracteres. Aumente. |
| "Erro ao alterar senha" | Genérico, geralmente é internet ou sessão expirada. Feche o modal, faça logout e login de novo, e tente. Se persistir, chame o suporte. |
Dicas pra escolher uma senha forte
- Comprimento > complexidade: uma senha de 12 caracteres simples ("gato-azul-correndo") é bem mais segura que uma de 6 complicada ("K@2!x9");
- Misture letras + números (símbolos também, se conseguir lembrar);
- Evite dados óbvios: data de nascimento, nome, telefone, "123456", "senha";
- Se você usa gerenciador de senhas (Bitwarden, 1Password, Chrome Passwords), gere uma senha longa aleatória e deixe ele lembrar;
- Não reutilize a mesma senha do seu email ou de outros sistemas — se um cair, o outro também cai.
Você lida com dados sensíveis de saúde infantil. A LGPD exige medidas técnicas adequadas de segurança. Uma senha forte é a linha de frente disso — vale investir 30 segundos pensando numa boa.
Depois de alterar
- Se você tem o Assimetrix aberto em outro aparelho, a sessão de lá continua ativa por um tempo (não é deslogada automaticamente). Nos próximos logins nele vai pedir a senha nova;
- Se você salva a senha no navegador, ele vai perguntar se quer atualizar a versão salva — diga sim;
- Se você usa gerenciador de senhas, atualize lá também.
Precisa de ajuda?
Se o modal não abre, o botão "Alterar Senha" está travado ou algo diferente acontece:
💬 Falar com o suporte no WhatsApp
Perguntas frequentes
Sou deslogado depois de trocar a senha?
Não. A sessão atual continua ativa — você segue trabalhando normalmente. A senha nova só será pedida no próximo login (ou se você sair e voltar).
Preciso trocar a senha de vez em quando?
Não é obrigatório, mas é boa prática trocar a cada 6-12 meses ou sempre que suspeitar que alguém pode ter descoberto. Muito mais importante que a frequência é a qualidade da senha — uma senha forte que você usa por 2 anos é mais segura que uma fraca trocada mensalmente.
Tem verificação em 2 etapas (2FA)?
Hoje, o Assimetrix ainda não oferece 2FA nativo. Se você quer camada extra, use login com Google e ative 2FA na sua conta Google — isso protege indiretamente sua conta Assimetrix vinculada.
Posso trocar a senha de outra pessoa (colega da clínica)?
Não. Cada conta tem sua própria senha e só o dono da conta pode trocar. Se a colega esqueceu, ela mesma faz o "Esqueci minha senha" com o email dela.