"Arquivo muito grande" — como reduzir tamanho antes de subir

O limite é 10 MB por arquivo — vale pra foto de fotometria, documento anexo e logo da clínica. Se estourou, vamos comprimir em 30 segundos.

O que acontece

Você tenta subir uma foto ou documento e o Assimetrix mostra alerta:

⚠️ Arquivo muito grande! Tamanho: XX MB (máximo 10 MB)

O upload é bloqueado. Nada é salvo, nada é enviado — você só precisa reduzir o arquivo e tentar de novo.

Por que o limite de 10 MB

O limite protege dois fatores importantes:

• Consumo de dados do celular — fotos gigantes gastam muito 4G/5G da família e da clínica ao subir e ao visualizar depois;
• Tempo de carregamento do PDF — se você tem 6 fotos de 15 MB cada, o PDF passa de 90 MB e vira inviável de mandar por WhatsApp/email;
• Custo de armazenamento — o Assimetrix guarda tudo com backup automático; limites razoáveis mantêm o serviço barato e sustentável pra todo mundo.

A boa notícia é que 10 MB é muito pra uma foto de fotometria bem tirada. Fotos normais de celular ficam entre 2-4 MB. Se a sua está passando de 10 MB, é porque a câmera está em resolução máxima (12-48 megapixels) — dá pra reduzir sem perder qualidade visível.

Como reduzir — passo a passo

1. Reduzir resolução da câmera do celular (mais duradouro)

Se você tira várias fotos por semana no Assimetrix, vale ajustar a câmera de uma vez:

• iPhone: Ajustes → Câmera → Formatos → Alta Eficiência (HEIC, arquivos 3× menores);
• Android: abra a câmera → toque no ícone de proporção/qualidade → escolha 12 MP ou menor (em vez de 50/108 MP).

12 megapixels é muito pra medição craniométrica — dá foto de 4000×3000 pixels, mais que suficiente pro paquímetro digital.

2. Comprimir uma foto específica

Pra uma foto que você já tirou e precisa subir agora:

3. Comprimir PDF

PDFs de exames escaneados costumam ficar grandes. Pra reduzir:

• ilovepdf.com/pt/comprimir_pdf — arraste o PDF, escolha "compressão recomendada", baixe;
• smallpdf.com/pt/compressor-de-pdf — similar, interface limpa.

Geralmente reduz 50-70% sem perder legibilidade do texto.

Qual tamanho ideal

• Fotos de fotometria: 500 KB a 3 MB é o sweet spot — bom pra medição, leve pra carregar;
• Documentos escaneados: até 5 MB por documento;
• Logo da clínica: menos de 500 KB (PNG transparente otimizado).

Se ainda não deu certo

• Comprimiu e ainda mostra "muito grande": confira o tamanho do arquivo depois da compressão — algumas ferramentas dizem que reduziram mas na verdade salvaram cópia gigante. Clique com botão direito no arquivo → Propriedades pra ver o tamanho real;
• Está subindo várias fotos de uma vez e uma delas falha: a que falhou aparece com um erro, mas as outras foram. Comprima só a que falhou e refaça o upload dela;
• Conexão lenta faz o upload cair: não é problema de tamanho, é conexão. Tente em uma rede mais estável (WiFi) ou aguarde melhorar. O Assimetrix salva o formulário localmente enquanto não sobe;
• Precisa de ajuda? Chama no WhatsApp (47) 98865-7963 — se quiser, mande o arquivo que a gente comprime e devolve.